民生視角看車市/左右觀車報(bào)道：召回后仍未能徹底解決產(chǎn)品問題，美國國家公路交通安全管理局（下稱：NHTSA）對福特汽車公司2022年發(fā)布的編號為22V-412的召回活動啟動調(diào)查，對其補(bǔ)救措施的有效性進(jìn)行評估。

公開資料顯示，福特Mustang Mach-E是福特汽車公司于2021年推出的一款電動SUV，車身長寬高分別為4730X1886/1621mm，最高時(shí)速180km/h，海外售價(jià)約為27.59萬元（人民幣），是福特汽車在電動汽車領(lǐng)域的重要產(chǎn)品之一，也是福特汽車從燃油轉(zhuǎn)身電動汽車的重要舉措。

(資料圖)

此次被美安全部門調(diào)查，還得從去年的一次召回說起。

據(jù)海外媒體報(bào)道，2022 年 6 月，福特宣布召回Mustang Mach-E 電動 SUV共計(jì)4.8924 萬輛，召回范圍為2021 和 2022 款 Mustang Mach-E車型。召回原因是，這款電動 SUV 存在高壓接觸器過熱故障，這種故障可能導(dǎo)致電動車在行駛中突然失去動力，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。

在召回發(fā)布后，福特又發(fā)布了技術(shù)服務(wù)公告TSB 23-2020，以更換問題車輛上的高壓電池接線盒（HVBJB）。具體做法是，通過 OTA 的方式更新了軟件，旨在降低接觸器過熱時(shí)的電池功率，以防止突然失去動力和可能造成的接觸器損壞。

福特雖然采取了召回措施，但是仍然未能徹底解決汽車存在的問題。在召回維修后再次經(jīng)歷動力喪失的消費(fèi)者投訴稱，他們按照該TSB的要求更換了HVBJB。其中，一份客戶投訴稱，由于同樣的電氣系統(tǒng)問題，他們不得不兩次更換高壓電池接線盒。另一份投訴稱，在進(jìn)行軟件更新后，故障又再次發(fā)生。

根據(jù)報(bào)道，NHTSA 缺陷調(diào)查辦公室已收到了 12 份消費(fèi)者投訴，其稱在 2021-2022 款 Mustang Mach-E 車輛（涉事車輛）中發(fā)生了高壓電池主接觸器故障，這些車輛都是在召回 22V-412 中被納入并在事故發(fā)生前進(jìn)行了修復(fù)，為此該辦公室已經(jīng)開啟了一項(xiàng)召回查詢。

左右觀車注意到，福特Mustang Mach-E電動汽車召回，由于涉及到缺陷問題不能徹底解決，車主的安全風(fēng)險(xiǎn)并未解除，召回范圍有可能會進(jìn)一步擴(kuò)大。

據(jù)了解，早在2021年，福特Mustang Mach-E在國內(nèi)就具有較高的關(guān)注度，當(dāng)時(shí)福特中國官宣將會引入國內(nèi)，由長安福特進(jìn)行生產(chǎn)。2021年4月，引進(jìn)國內(nèi)名稱為福特電馬Mustang Mach-E的新車在國內(nèi)上市，售價(jià)為24.99-36.99萬元。

今年3月8日， 福特電馬官方發(fā)布公告，宣布從即日起至4月30日，福特電馬Mustang Mach-E面向全系在售車型推出清庫限時(shí)特惠政策，對于少量生產(chǎn)日期為2022年12月31日(含)及之前日期庫存車輛(庫存車指生產(chǎn)日期早于客戶支付定金日期車輛)，給予特惠折扣人民幣4萬元，降價(jià)后，車型的官方售價(jià)區(qū)間為20.99-32.99萬元。今年夏季，福特電馬Mustang Mach-E又面向內(nèi)部員工推出“員工內(nèi)購價(jià)”，最低售價(jià)僅為14.95萬元。

今年8月1日，長安福特宣布，今日開始正式接手福特電馬在中國市場的運(yùn)營業(yè)務(wù)。

近日，福特電馬官方微博正式宣布，賬號將于8月25日關(guān)閉。如果想要繼續(xù)關(guān)注相關(guān)資訊，保障未來的服務(wù)體驗(yàn)，可以關(guān)注長安福特的賬號。

中國市場的福特電馬Mustang Mach-E是否存在跟美國相同的情況，左右觀車將繼續(xù)保持關(guān)注。

(本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)，侵刪)

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